Heb je thuis geen internet omdat het te duur is?
Er zijn twee oplossingen:
- Het sociaal internetaanbod
Het sociaal internetaanbod voorziet twee tariefformules:
Ofwel een maximumprijs van 19 euro per maand:
- voor internet op een vaste locatie
- met minimale snelheden van 30 Mbps (download) en 4 Mbps (upload)
- met minstens 150 GB data
Ofwel een maximumprijs van 40 euro per maand
- voor internet op een vaste locatie
- met minimale snelheden van 30 Mbps (download) en 4 Mbps (upload)
- met minstens 150 GB data
- in combinatie met minimum 1 of meerdere andere diensten (bv. televisie en/of telefonie en/of mobiele telefonie …) afhankelijk van de telecomoperator
De internetsnelheden en datavolumes kunnen van telecomoperator tot telecomoperator verschillen, zolang ze maar voldoen aan de wettelijke minima.
Een korting van 50 % op de installatiekosten is ook inbegrepen.
Het sociaal internetaanbod aanvragen
Als u recht denkt hebben op het sociaal internetaanbod, kan u dat bij de volgende telecomoperatoren aanvragen:
- Telenet
- Proximus
- VOO (niet in Vlaanderen)
De andere telecomoperatoren mogen het aanbieden, maar zijn daartoe niet verplicht.
Wie heeft recht op het sociaal internetaanbod?
Om in aanmerking te komen voor het sociaal internetaanbod moet u aan een aantal voorwaarden voldoen.
Opgelet, het ontvangen van een verhoogde tegemoetkoming voor gezondheidszorgen (RVT) of van een arbeidsongeschiktheidsuitkering van een mutualiteit, geeft geen recht op het sociaal internetaanbod.
De FOD Economie heeft een tool ontworpen waar u kunt controleren of u in aanmerking komt voor het sociaal internetaanbod. De FOD Economie baseert zich daarvoor op informatie van het Rijksregister, de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid en het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT). De informatie op die website en het resultaat van uw controle zijn louter informatief en kennen geen enkel recht toe.
Sociaal tarief telecom volgens het oude regime
Als u recht hebt op het sociaal tarief telecom oude regime, hebt u niet automatisch recht op het sociaal internetaanbod. De voorwaarden om er recht op te hebben, zijn verschillend voor de beide regimes.
Als u niets doet, behoudt u het sociaal tarief voor telecom volgens het oude regime.
- Telenet Essential
Torhout is partner van Telenet Essential. Hierdoor kan je voor € 10 per maand internet thuis hebben.
Heb je moeite met het betalen van je internetfactuur? Meer info: https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/meer-over-je-internet/alles-over-telenet-essential-internet.html of neem dan contact op met het sociaal huis op het nummer 050 22 12 33.
Samen kijken we welk abonnement bij jou past!
